La détaxe pour vos clients, sans matériel ni commission.
Belcova émet le bordereau, le transmet à la douane et rembourse votre client après le visa. Votre équipe vérifie le passeport et remet le bordereau.
- 0 % de commission facturée
- Outil dans le navigateur
- Mandat, achat-revente ou centre d'achat
Belcova n'est pas encore agréée. Toute convention prend effet à l'obtention de l'agrément.
Qui fait quoi
Votre équipe
- Vérifie à chaque vente l'éligibilité du client et l'original de son passeport.
- Saisit la vente dans l'outil Belcova et remet le bordereau et sa notice.
- Informe le client du montant remboursé et des frais avant l'achat.
- Signale les retours de marchandise et les anomalies.
Belcova
- Émet le bordereau au modèle Cerfa et le transmet à PABLO, le système de la douane.
- Forme votre équipe, fournit un guide d'utilisation et assure le support.
- Suit chaque bordereau jusqu'au visa et rembourse le client après celui-ci.
- Conserve les données pendant les durées légales. Vous ne gardez aucune copie de passeport.
Trois schémas, un seul interlocuteur
Le schéma se choisit à la signature de la convention, point de vente par point de vente.
- MandatPar défaut
- Vous restez le vendeur et l'exportateur. Belcova émet les bordereaux en votre nom et rembourse pour votre compte. Le plus simple pour une boutique.
- Achat-revente
- Belcova achète les biens sur facture et les revend au voyageur en son nom. Adapté à la vente en ligne.
- Centre d'achat
- Les achats de plusieurs magasins d'un centre sont regroupés sur un seul bordereau, sur trois jours consécutifs au plus. Pour les centres et galeries commerciales.
Conditions
| Commission facturée au commerçant | 0 % |
|---|---|
| Matériel | Aucun : l'outil s'ouvre dans un navigateur |
| Formation et support | Assurés par Belcova : formation initiale de votre équipe, guide d'utilisation, support. Horaires publiés avant le lancement |
| Rémunération de Belcova | Des frais de gestion prélevés sur la TVA remboursée au voyageur, annoncés avant l'achat |
| Part reversée au voyageur, délai et modes de remboursement | Publiés avant le lancement |
| Engagement | Lettre d'intention non engageante, puis convention sous condition d'agrément (caduque au 31 décembre 2027 si l'agrément n'est pas délivré) |
L'agrément, étape par étape
Belcova n'est pas encore agréée par la douane. D'ici là, aucun bordereau et aucun remboursement.
- Étape franchie.
Demande recevable
- En cours.
Tests avec la douane
- À venir.
Certification et audit
- À venir.
Agrément
Mis à jour le 6 novembre 2026
Devenir commerçant partenaire
Quatre champs obligatoires, deux facultatifs. Nous vous répondons personnellement.
Questions
Est-ce que je m'engage en remplissant ce formulaire ?
Non. Nous vous recontactons pour comprendre votre activité. La lettre d'intention qui peut suivre ne vous oblige à rien et ne crée aucune exclusivité.
Puis-je annoncer que je travaille avec Belcova ?
Pas avant que la convention ait pris effet, donc pas avant notre agrément. Nous vous fournirons alors les mentions validées.
Je travaille déjà avec un opérateur de détaxe.
La lettre d'intention n'impose aucune exclusivité. Indiquez votre opérateur actuel : nous en tiendrons compte pour la suite.
Qui est responsable des données des voyageurs ?
Belcova est responsable du traitement. Votre équipe les saisit dans notre outil et n'en conserve aucune copie, en particulier aucune photo de passeport.
Faut-il changer de logiciel de caisse ?
Non. Au lancement, l'outil s'ouvre dans un navigateur, à côté de votre caisse.