Pourquoi Paris
30 millions de touristes visitent Paris chaque année. Moins de 15 % des acheteurs éligibles réclament leur remboursement de TVA.
Les visiteurs non-européens récupèrent jusqu'à 16 % du prix de leurs achats en France. Un shopping de 2 000 € vous rapporte 250 à 320 € en poche. Cinq minutes à l'aéroport.
Il vous faut trois choses : un passeport à la caisse, des magasins qui participent, et au moins 100,01 € dépensés dans un même magasin le même jour.
Les magasins qui proposent la détaxe
Les grands magasins
Ces trois enseignes facilitent tout. Chacun dispose d'un comptoir dédié à la détaxe, d'un personnel multilingue, et traite des milliers de formulaires par semaine.
Galeries Lafayette Haussmann Boulevard Haussmann, 9e. Le comptoir détaxe se trouve au rez-de-chaussée, près de l'entrée principale. Le formulaire est traité sur place après vos achats.
Le Bon Marché Rue de Sèvres, 7e. Plus calme que les Galeries Lafayette. Même processus, files d'attente plus courtes. La Grande Épicerie voisine vend des produits gastronomiques qui sont également éligibles.
Printemps Tous les magasins parisiens participent. Le flagship Haussmann dispose d'un espace détaxe au rez-de-chaussée.
Les boutiques de luxe
La plupart des maisons présentes dans ces rues proposent la détaxe :
- Avenue Montaigne (Dior, Louis Vuitton, Chanel, Valentino)
- Rue du Faubourg Saint-Honoré (Hermès, Lanvin, Goyard)
- Place Vendôme (Cartier, Van Cleef & Arpels, Boucheron)
- Rue Saint-Honoré (successeurs de Colette, Comme des Garçons)
Renseignez-vous à la caisse. Le vendeur aura besoin de votre passeport.
Électronique et beauté
- Apple Store (Champs-Élysées, Marais, Opéra) : tous les points de vente
- Sephora (le flagship des Champs-Élysées est le plus grand d'Europe)
- Fnac (électronique, livres, musique)
- Darty (électroménager, électronique)
Les outlets
La Vallée Village (40 min du centre de Paris en RER) : plus de 100 boutiques d'outlet de luxe, toutes proposant la détaxe. Combiné aux prix outlet, vous économisez doublement.
Comment ça marche à Paris
En magasin :
- Présentez votre passeport à la caisse
- Le vendeur crée un bordereau de détaxe numérique lié à votre passeport
- Vous recevez un formulaire avec un code-barres (papier ou par e-mail)
À l'aéroport CDG (avant votre vol) :
- Repérez une borne PABLO dans le hall des départs
- Scannez le code-barres
- Écran vert = validé. C'est terminé.
Pas d'écran vert ? Consultez le guide de dépannage PABLO.
Après la validation : Votre remboursement arrive sur votre carte de crédit sous 3 à 5 jours ouvrés, ou par virement bancaire sous 5 à 10 jours.
Localisation des bornes PABLO à CDG
| Terminal | Emplacement | Horaires |
|---|---|---|
| T1 | Hall des départs, près des enregistrements | 6h00-22h00 |
| T2A/C | Niveau départs, avant la sûreté | 5h30-22h00 |
| T2E/F | Hall des départs + zone duty-free (après la sûreté) | 5h30-22h30 |
| T2G | Zone départs | 6h00-21h00 |
| T3 | Niveau départs | 6h00-21h00 |
Orly : Bornes PABLO dans le hall des départs du terminal Sud.
Gare du Nord (Eurostar) : Avant le contrôle des passeports, près de l'espace douane.
Les erreurs qui vous coûtent de l'argent
Oublier son passeport. Il est indispensable en magasin. Le formulaire est lié à votre numéro de passeport. Sans passeport, pas de formulaire.
Répartir ses achats dans plusieurs magasins. Deux achats de 80 € dans deux magasins différents passent chacun sous le seuil minimum de 100,01 €. Les opérateurs traditionnels ne peuvent rien faire : chaque magasin gère son propre contrat, ses propres bordereaux, son propre système — vos achats restent cloisonnés. Avec Belcova, un compte unique lié à votre passeport agrège tous vos achats dans les magasins partenaires : ces deux reçus de 80 € se combinent en une seule demande de 160 € qui remplit les critères.
Arriver en retard aux bornes PABLO. Les files se forment entre 6h et 9h lors des grands départs. Trois formulaires à scanner ? Prévoyez 20 minutes.
Porter ce que vous avez acheté. La douane peut demander à voir vos achats. Si vous portez la veste à 800 €, le formulaire risque d'être rejeté. Gardez les articles dans leur sac, avec les étiquettes, jusqu'après la validation.
Accepter l'opérateur par défaut. Les magasins vous remettent un formulaire traité par l'opérateur avec lequel ils sont sous contrat — le plus souvent Global Blue ou Planet. Ces acteurs historiques conservent 35 à 50 % de votre remboursement de TVA à titre de frais. Sur un achat de 1 000 € : le remboursement total est de 167 €, mais un opérateur traditionnel vous en verse 83 à 100 €. Belcova vous restitue jusqu'à 133 €. C'est 30 à 50 € perdus par formulaire. Demandez quel opérateur utilise le magasin avant de payer.
Ne pas vérifier le formulaire. Un seul chiffre erroné dans votre numéro de passeport entraîne un refus à la borne PABLO. Vérifiez avant de quitter le magasin.
Organiser votre journée shopping
Le matin : Commencez par un grand magasin. Regroupez vos achats au-dessus de 100,01 €. Faites traiter votre formulaire au comptoir détaxe avant de partir.
L'après-midi : Enchaînez les boutiques. Renseignez-vous sur la détaxe avant de vous engager à acheter — certaines petites boutiques n'y participent pas.
Avant de quitter Paris : Organisez vos formulaires. Regroupez-les par opérateur. Assurez-vous que chaque code-barres est lisible.
À l'aéroport : Passez d'abord aux bornes PABLO, puis enregistrez-vous. Gardez vos achats accessibles dans votre bagage cabine.
Questions fréquentes
Les restaurants sont-ils éligibles ? Non. Les services sont exclus. Seuls les biens physiques que vous emportez hors de l'UE sont concernés.
Puis-je faire mes achats dans plusieurs magasins ? Oui. Chaque magasin émet un formulaire distinct. Chacun doit atteindre 100,01 €. Vous scannez chaque formulaire individuellement à PABLO.
Et les achats en ligne livrés à mon hôtel ? En général, non. Le formulaire doit être créé en magasin, au moment de l'achat, avec votre passeport. Certains magasins disposant d'un point de vente physique peuvent toutefois s'accommoder d'un retrait en boutique.
J'habite à Monaco / en Suisse / au Royaume-Uni. Suis-je éligible ? Monaco : non (assimilé à la France pour la douane). Suisse : oui. Royaume-Uni : oui (depuis le Brexit, les résidents britanniques sont éligibles).
Quel est le taux de remboursement ? La France applique une TVA de 20 %. Sur un achat de 500 €, 83 € correspondent à la taxe. Les opérateurs traditionnels (Global Blue, Planet) en conservent 35 à 50 % à titre de frais : vous récupérez 42 à 54 €. Belcova vous restitue jusqu'à 80 % : soit 67 € sur le même achat. Sur l'ensemble d'un séjour shopping, la différence peut atteindre plusieurs centaines d'euros. Voir la comparaison des opérateurs.
Belcova arrive bientôt. Soyez notifié à l'ouverture.